Servizi IT, Consulenza Informatica e Stampanti Multifunzione
Menu
Offriamo soluzioni personalizzate per migliorare la gestione documentale e aumentare la produttività ed efficienza delle attività aziendali.
Grazie alla nostra esperienza pluriennale nell’Office Automation, siamo in grado di fornire consulenza, analisi tecniche, valutazione dei costi e stesura di studi di fattibilità per soddisfare le esigenze specifiche dei nostri clienti, che vanno dalle piccole imprese alle grandi aziende. Inoltre, mettiamo a disposizione una linea di multifunzioni ricondizionate di alta qualità ed efficienza.
Il nostro obiettivo è anche quello di incoraggiare i clienti ad adottare comportamenti sostenibili, dall’utilizzo responsabile delle attrezzature allo smaltimento adeguato dei toner utilizzati.
Le nostre stampanti multifunzione in b/n sono veloci, facili da utilizzare, convenienti e progettate per soddisfare le esigenze di stampa.
multifunzione laser a colori, sia in formato A3 sia in formato A4. Siamo qui per aiutarti a scegliere il modello più adatto alle tue esigenze.
Plotter compatti o di grande formato per stampe a colori nitide e straordinariamente efficienti, perfetti per ogni ambiente e budget.
Attraverso la nostra attività aiutiamo il cliente a valutare e ottimizzare in modo significativo i costi della gestione documentale permettendo di raggiungere obiettivi come:
Offriamo non solo la vendita di attrezzature tecnologiche, ma anche un servizio di noleggio operativo che si sta dimostrando sempre più popolare tra le aziende. Il noleggio operativo, noto anche come renting o locazione, è un’opzione a medio termine che consente alle aziende di risolvere alcune questioni relative alla dotazione di prodotti IT ad alta obsolescenza. Inoltre, è la scelta ideale per i clienti che desiderano pagare solo per l’utilizzo dei beni e non sono interessati alla proprietà.
Un altro vantaggio importante del noleggio operativo è la deducibilità fiscale dei canoni, che può essere più breve rispetto a quella prevista dalla locazione finanziaria. Con il noleggio operativo, il cliente ha la garanzia della disponibilità delle attrezzature e dell’assistenza tecnica correlata, che sono incluse nel canone. Inoltre, durante la durata del noleggio, il cliente può effettuare upgrade delle attrezzature noleggiate, semplicemente adeguando il canone.
Il nostro servizio di Assistenza Tecnica è garantito da tecnici qualificati e certificati da Ricoh e dai principali partner con cui collaboriamo. Il nostro personale segue un percorso di formazione e aggiornamento continuo molto articolato e strutturato. Per ogni richiesta di Assistenza l’arrivo di un tecnico è previsto entro 8 ore, o in tempi minori per i casi che lo richiedono. Ogni intervento contempla, in aggiunta all’assistenza per il ripristino del funzionamento di fotocopiatrici o stampanti multifunzione, attività di manutenzione preventiva per garantire il funzionamento costante di ogni apparecchiatura.
Il Cliente può sempre contare non solo su tecnici qualificati, che manterranno efficienti le apparecchiature, ma anche su specialisti dei vari settori in grado di guidarlo nella messa a punto di nuove metodiche e nella soluzione dei problemi di organizzazione dell’ufficio.
Le richieste di intervento tecnico sono gestite tramite un sistema informatizzato, che permette di visualizzare in tempo reale lo storico dell’apparecchiatura oggetto della manutenzione, così da ottimizzare il servizio reso al Cliente. Ogni Macchina installata presso i nostri clienti ha uno storico dove vengono visualizzati gli interventi e le parti sostitute durante tutta la nostra attività.